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本局電子信箱

  1. 信件處理原則：
    如果您對國家發展委員會檔案管理局（以下稱本局）有任何的看法或建議，歡迎您寄信到本局本局電子信箱，我們在確認您的信件後，會儘速將您寶貴的意見或建議交付權責單位妥善處理及回覆。
    衷心歡迎您使用本局本局電子信箱，請您務必在信件送出前檢查各項必填欄位是否確實填報，如有填報不實者，本局得不予處理。
  2. 信件處理程序：
    • 本局發送請求確認信
      如果您的設定無誤且成功發信至本局本局電子信箱，稍後您將會收到一封由系統發出之請求確認信，以確認您填寫之電子信箱是否正確，請務必進行確認，並記住信件的受理編號，未來可依該編號及您來信之電子信箱位址，查詢信件處理情形。
    • 後續處理
      收到您的確認之後，系統會將您的來信排入信件處理流程做後續處理，我們將儘速處理與回覆您的信件，信件處理結果以Email回覆為主，網頁查詢為輔。 

      注意：Yahoo、Hotmail、PChome 等免費信箱可能將本局發出之確認信誤認為廣告信件，若您未收到確認信，請至『垃圾郵件』中尋找，並將信件設定為安全名單，以免收不到確認及回覆信件，感謝您的來信指教!
  3. 信箱操作說明：本局電子信箱相關操作說明，請下載操作說明文件（ODF版／PDF版）。
  4. 滿意度調查：
    本局處理回覆您的信件後，歡迎您透過回覆信中「滿意度調查填寫網址」對我們提出鼓勵與建言。

 

 
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